Бесплатная консультация с юристом

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

Небольшое отступление — если Вам нужна бесплатная юридическая консультация, можете воспользоваться формой выше или позвонить по этим телефонам: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва и обл.); +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург и обл.)

Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Очень переживал. Однако довольно быстро в кассах того же вокзала билет поменяли на завтра, причем практически задаром. Мне повезло — в те годы купить билет на юг было непросто, а на юге приходилось занимать очередь за обратным билетом сразу же, в день приезда. Ничего себе отдых! Сейчас все проще. Билет все равно стоит покупать заранее, но это уже не такая большая проблема.

Изменилась страна и вид экономики, но осталась практически той же реальная жизнь обычного человека. По-прежнему можно опоздать на поезд, заболеть, изменить свои планы или вообще раздумать ехать на Украину, ставшую теперь заграницей. И естественно, хочется вернуть деньги за неиспользованный билет. На этот случай наши родные РЖД предъявляют странствующим и путешествующим собственные правила этого возврата.

Они не такие и жестокие, как можно было бы предположить, учитывая монопольное положение РЖД на рынке железнодорожных услуг. Итак, вы не опоздали, а просто решили не ехать. И направляетесь в кассу возврата — на крупных вокзалах они всегда есть, на простецких станциях их функцию выполняют обычные билетные кассы. Естественно, нужно предъявить сам билет и ваши документы, но и тут РЖД благородно я не иронизирую!

В этом случае нужно только оформить доверенность на жену или кого угодно, причем обращаться к нотариусу не обязательно. А куда? Да хоть бы к своему начальнику, но это отдельный вопрос и не будем сейчас на нем останавливаться. Важно только добавить, что при возврате билетов за границей, например, на той же Украине, вам должны выдать квитанцию о возврате, но деньги вы получите только дома.

Казалось бы, а зачем? Вернемся домой и там все и проделаем. Но нет, не стоит — вернетесь-то вы из Ялты только через пару недель, а сумма возвращаемых денег тем больше, чем раньше вы займетесь этой процедурой. Это, пожалуй, самый важный аспект проблемы. Например, если вы возвращаете билет Симферополь-Москва, то имеет смысл сесть в Ялте на троллейбус до столицы Автономной Республики Крым так, чтобы оказаться у кассы не позднее 8 часов до отправления поезда — тогда вам вернут ВСЮ стоимость билета, до копейки.

В этом смысле отдыхать в Севастополе или Феодосии выгоднее, туда поезд подходит чуть ли не прямо к пляжу. Впрочем, так называемый сбор за возврат все-таки вычтут сейчас это чуть больше рублей.

И уточним терминологию. То, что обычно называется билетом, на самом деле — проездной документ, состоящий из собственно билета и так называемой плацкарты. В стоимость билета включены только расходы на локомотивную тягу работа электровоза или паровоза и инфраструктуру железных дорог рельсы, станции, связь и т. А что это за плацкарта такая, невиданная в странах развитого капитализма? Зачем придумано продавать не просто один-единственный проездной документ — красиво оформленный билет, как, например, в любой авиакомпании?

Так вот, плацкарта — это наше национальное достояние, почти национальная идея. Билет без плацкарты, то есть без места, разрешал вам только войти в вагон, а успеете ли вы занять какое-нибудь место или нет — ваши проблемы.

На самом деле под плацкартой понимается вид тарифа господи, ну зачем это словоблудие! Вот и думай тут, надо ли для возврата трястись в троллейбусе из Ялты, ведь билет в троллейбусе — нормальный билет, с местом! Поэтому если вы подозреваете, что проездной документ придется возвращать, постарайтесь заранее выяснить, сколько стоит плацкарта.

В принципе, в этой ситуации тоже можно разглядеть некоторое нарушение ЗЗПП. В статье 32 этого закона говорится:.

Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора … об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ну хорошо, стоимость плацкарты еще можно считать фактически понесенными расходами компании или неполученной выгодой поезд едет с одним пустым местом , но оставшуюся часть стоимости проездного документа можно было бы и вернуть, даже если вы возвращаете этот документ через месяц. Однако если стоимость плацкарты составляет столь огромную часть от стоимости проездного документа, то хлопотать незачем.

Хотя если кто-нибудь из принципа решил бы заняться этим муторным делом и обратился в суд, да и выиграл его, то можно было бы требовать от РЖД изменения своих правил возврата. Позже вернуть деньги не удастся вообще, за исключением особых случаев. И то по справке.

Отдельный вопрос — возврат электронного билета , который вы заказали по интернету. Другими словами, у вас ничего нет, кроме эсэмэски с личным кодом, который вам должна прислать железнодорожная компания после заказа. Заплатить за билет можно в специальных терминалах или салонах сотовой связи, карточками или наличными, со счета в банке или электронными деньгами. На вокзал нужно приезжать только в день отъезда, предъявить этот значный код и свой паспорт и получить бумажный билет проездной документ.

Если вы захотите его вернуть — придется сначала проделать ту же операцию, то есть поехать на вокзал, получить бумажный билет и уже с ним отправляться в кассу возврата. Вернут деньги точно так же и столько же, как и в случае обычного проездного документа с запрятанной в нем плацкартой, однако с одним важным исключением. Если вы уже прошли регистрацию своего электронного билета, то ее необходимо сначала отменить на сайте компании или прямо на вокзале , но не позже, чем за 1 час до оправления поезда.

Позже нельзя, и сдать билет тоже уже не получится. Вернут деньги тем же способом, что вы использовали при оплате электронного билета на карточку, наличными и т.

Вернут не все деньги, а еще и вычтут за какие-то комиссионные и сервисные услуги, хотя вообще-то покупка билетов по интернету облегчает работу РЖД. Правила РЖД прописаны достаточно четко, так что при их адекватном исполнении вы получите все те деньги, которые вам положены.

Поэтому и не должно возникать никаких споров и отказов со стороны возвращающей стороны. Но скорее всего до этого не дойдет, и деньги вам обязательно вернут. А теперь выводы.

Не опаздывайте на поезд. Как можно скорее возвращайте неиспользованный проездной документ. Разузнайте заранее, сколько стоит плацкарта.

Старайтесь не переносить свои планы на отдых. В конце концов, не болейте, не стойте под стрелой и не переходите улицу на красный свет во избежание несчастного случая.

А на юге не заплывайте за линию буйков! Материалы по теме. Как вернуть некачественный товар. Наш эксперт Петр Образцов отвечает на вопрос читателей о том, как вернуть в магазин купальник плохого качества. Как вернуть деньги за испорченные в салоне волосы. Если в результате манипуляций парикмахера вы стали блондинкой ржавого окраса, или завивка придала вам благородство мальтийской болонки, или, хуже того, волосы стали выпадать, знайте — деньги вернуть можно, и даже проще, чем красоту пострадавшим волосам!

Потеря багажа при авиаперелете: как возместить потери. Что делать несчастному туристу, если сам он прилетел в Лондон, а его багаж отправился в Магадан? Рассказывает наш эксперт Петр Образцов. Новости партнеров. Через соцсети.

Возврат железнодорожных билетов

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

О том, как вернуть жд билет можно узнать на нашем сайте. сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до.

Как вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета :. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Если пассажир отказался от поездки по личным причинам , в соответствии с Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины предусмотрены следующие условия возврата платежей, в зависимости от времени возврата неиспользованных проездных документов: 1.

Возврат денег после возврата билета ржд

Очень переживал. Однако довольно быстро в кассах того же вокзала билет поменяли на завтра, причем практически задаром. Мне повезло — в те годы купить билет на юг было непросто, а на юге приходилось занимать очередь за обратным билетом сразу же, в день приезда. Ничего себе отдых! Сейчас все проще. Билет все равно стоит покупать заранее, но это уже не такая большая проблема.

Можно ли вернуть деньги за жд билеты для организованных групп пассажиров

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

О том, как вернуть жд билет можно узнать на нашем сайте. сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до.

Как вернуть деньги за неиспользованный ж/д билет?

Обязательнаякомпенсация за задержку поезда в таком случае — прямая обязанность компании-организатора перевозки. Задержки не всегда связаны с работой железной дороги, они могут быть вызваны форс-мажорными обстоятельствами, к которым относятся:. Но любые бури, ливни, снегопады и просто плохая погода не могут быть отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы для железнодорожных рейсов, следовательно, не являются основаниями для отказа от выплаты компенсации за опоздание поезда. Если причиной опоздания стали сотрудники РЖД, пассажирам стоит требовать компенсации, если вины работников нет, то никаких выплат не будет — от форс-мажора не застрахована ни одна организация.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.

Для этого необходимо обратиться через портал госуслуг г.

Например, если статьей предусмотрено максимально возможное наказание в виде 2 лет заключения, то вам дадут не больше 1,5 лет. Если кратко - то. Кредитору такой формат очень удобен, ведь можно сразу же приступать к взысканию, минуя затяжную стадию судебной тяжбы. Оценку квартиры заказывает сам заемщик.

После завершения работ и их приемки подрядчик обязан осуществить возврат заказчику сохранившихся материалов или с согласия заказчика оставить неизрасходованные материалы себе, но уменьшить общую цену работ на стоимость этих материалов (п.

Так отмечаются расчеты в рамках выполнения договоров комиссии (поручения, предоставлении гарантии) от резидента (поверенного, агента, комиссионера) к нерезиденту (доверителю, принципалу или комитенту). Участие во множестве увлекательных мероприятий. Как видим, понятие обозначения, вводящего в заблуждение, достаточно абстрактно.

Размер значительного ущерба для юридических лиц.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за электронный билет на поезд. Укрзалізниця ☑

Если у Вас остались вопросы, проконсультируйтесь у эксперта. Заполните форму ниже ↓.

Или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 — Москва и обл.; +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 — Санкт-Петербург и обл.

Статьи по теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

3 комментария

  1. Ермолай :

    Так же он говорил, что этой власти еще года 2 - 2,5 осталось.

    Ответить
  2. dustgoldthafan :

    Я обожаю тему Чернобыля,поэтому жду с нетерпением!

    Ответить
  3. Доброслав :

    Репост топ топ топ Времени на раскачку у нас нет.

    Ответить